58bat ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณอย่างจริงจัง

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

58bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้บริการแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อกับเรา คุณอาจให้ข้อมูลดังต่อไปนี้แก่เรา

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ที่พักอาศัย
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อผู้ถือบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
• รูปถ่ายหน้าตรงสำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
• ข้อมูลการติดต่อที่คุณให้ไว้เมื่อส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ต

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน 58bat ระบบจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

58bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

2.1 การให้บริการและดำเนินธุรกรรม
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC รวมถึงให้บริการด้านการเดิมพันและเกมบนแพลตฟอร์ม 58bat

2.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาต 58bat มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บและตรวจสอบข้อมูลของสมาชิกเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การเงินสนับสนุนการก่อการร้าย และการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ

2.3 การปรับปรุงบริการ
เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของสมาชิก พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคบนแพลตฟอร์ม

2.4 การสื่อสารและการตลาด
เราอาจส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ 58bat คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการแจ้งทีมซัพพอร์ต

2.5 การป้องกันการทุจริต
เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม เพื่อปกป้องทั้งตัวสมาชิกและความสมบูรณ์ของระบบ

3 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

58bat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

3.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

3.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 58bat ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

4 การเปิดเผยข้อมู ลแก่บุคคลที่สาม

58bat อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งศาล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ ในกรณีดังกล่าวเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น

4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่ 58bat มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวจะยังคงใช้บังคับต่อไป

4.4 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับนักการตลาดหรือโบรกเกอร์ข้อมูลภายนอก
• ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ
• ไม่ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

58bat ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้บนเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

6 การเก็บรักษาข้อมูล

58bat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 58bat จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ 58bat พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 58bat ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 58bat ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ในกรณีที่ข้อมูลถูกโอนไปยังประเทศที่ไม่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ 58bat จะใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการป้องกันอื่นที่เหมาะสม

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ 58bat มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยและข้อกำหนดของใบอนุญาตที่เราถือครอง เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 58bat ถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพัน หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

58bat อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ อาจขอความยินยอมใหม่จากสมาชิก

การที่คุณยังคงใช้บริการ 58bat หลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณ

11 การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 58bat ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวันบนเว็บไซต์ 58bat
• เวลาตอบสนอง: เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงานของเราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและจริงใจเพื่อให้คุณมั่นใจในการใช้บริการ 58bat